VW e Nortel inauguram rede
Empresas passam a oferecer conexão rápida de dados nos EUA
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Soluções para contact center
A 7COMm lançará sistema para automatizar o atendimento
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Certificação junto a Anatel
Tecnologia, que permite trafegar serviços de comunicação, depende ainda de regulamentação
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A festa foi boa, hein…
Mais de mil pessoas brindaram a premiação do maior e mais respeitado evento setorial pela ética e profissionalismo
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Implantação de Help Desk
HDO Manager Team oferece treinamento com visão objetiva nesta área
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Satisfação no relacionamento
In House gerou projeto que atende as necessidades dos clientes
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Seminário sobre URA e CRM
O evento irá difundir as principais tendências do mercado de TI para executivos
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O compromisso da marca
A Philips quer transmitir aos clientes seu foco em saúde e bem-estar
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Projetos sociais têm apoio corporativo
O Espaço K irá premiar empresas, líderes e os melhores projetos sociais
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Ecentry ganha seis clientes
A eCentry, desenvolvedora de soluções tecnológicas de relacionamento e comunicação digital, conquista seis clientes (Kodak, Roche, Bosch, Costa do Sauípe, Renault e Care Brasil), se
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Estratégia de marketing
É o mais recente livro de Jack Trout, que narra os bons resultados da trajetória do autor
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Quem consome mais tecnologia?
Segundo a Frost & Sullivan, o setor financeiro é o que mais aposta em novas soluções
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Atendimento e ambientação
As lojas da Motorola estão de cara nova para servir melhor o seu cliente
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RH: Motivação é show
O alicerce deste “atendimento show” é conhecer melhor as pessoas
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Interatividade com clientes
Projeto do Magazine Luiza proporciona um relacionamento com os internautas
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A arte de reter talentos
Foi o tema abordado no 4º Fórum de Idéias da Direct Talk, que aconteceu em São Paulo
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