Empresa: Valorização do capital humano
O grande avanço na valorização do capital humano foi a remuneração por habilidades
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BoxServer apresenta novo servidor de segurança da informação
Empresa firma parceria com FTD Comunicação de Dados, para produção local da solução
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EMC Brasil recebe prêmio pela satisfação dos clientes
Área de Customer Services recebe prêmio de destaque das Américas pelo terceiro ano consecutivo
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A Questão da Qualidade em Call Center II
A empresa que se propõe discutir qualidade provavelmente encontrará pontos falhos e irá corrigi-los
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Atende Bem fecha 2003 com destaque na região sul
Aquisição da ASK! faz com que empresa seja uma das maiores operação de call center do sul do Brasil
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Altitude e Digitro firmam parceria estratégica na Telexpo 2004
Para agregar soluções Altitude em clientes que já possuem o Dígitro como sistema de telefonia
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Maior proteção aos clientes
Tramita na Câmara projeto de lei que altera partes dos Códigos Civil e de Defesa do Consumidor
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Dimensionamento para call center ativo e receptivo
Instituto de Telemarketing capacita aluno a fazer projeções do volume de ligações
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Cliente ganha nova opção para pagamentos de contas
Marabraz recebe contas de água, luz, telefone, IPTU, faturas e boletos bancários
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Idec pede mudanças na MP 148
Instituto participou da Audiência Pública sobre Planos de Saúde, em Brasília
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Network1 aposta em segurança para 2004
Meta da empresa é ampliar portfólio de soluções de segurança
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MicroStrategy é premiada pela revista Intelligent Enterprise
A MicroStrategy Incorporated, fornecedora de softwares de Business Intelligence, anuncia que recebeu o Intelligent Enterprise 2004 Editors’ Choice Award como uma das “companhias mais influentes
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Vikam firma parceria com Associação Comercial de SP
Corporações contam, agora, com informações de veículos automotores em um único sistema
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O melhor ano da Action Line no Brasil
A empresa cresceu, faturou R$ 15 milhões e conquistou oito clientes
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SAS Institute Brasil divulga resultados de 2003
O SAS Institute Brasil anuncia hoje as informações financeiras relativas ao ano fiscal de 2003, encerrado em 31 de dezembro, registrando um crescimento de 55,1%
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Senac-SP discute melhoria na qualidade de software
Evento internacional traz as principais diferenças entre CMM e CMMI
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