Terra disponibiliza vídeos para celular
O Terra, empresa de internet em banda larga, lançou o download de vídeos da TV Terra no celular. Inicialmente, o serviço estará disponível para os […]
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TMKT Marketing de Relacionamento desenvolve campanha para GVT
Campanha “Ponto a Ponto GVT” incentiva funcionários da operadora a captar e fidelizar clientes
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“Hoje, as empresas estão tentado descobrir formas de gerenciar com eficiência o relacionamento com os clientes já que adquirir novos é muito mais caro do que reter os que já existem.”
Daniel Domeneghetti é diretor da E-Consulting e vice-presidente de Conhecimento e Métricas da Camara-e.net
Visa Internacional traz Verified by Visa para o Brasil
Solução eleva o nível de segurança na realização de compras on line
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ZTE nomeia Ying Yiming como presidente mundial
A ZTE Corp. nomeou o executivo Ying Yiming como presidente mundial, e o Brasil é o primeiro país que visita depois de alcançar essa posição.
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Oracle não desiste da Peoplesoft
Empresa promete desafiar o Departamento de Justiça norte-americano
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Novell tem novo diretor de vendas
Sérgio Toshio tem a missão de alavancar a Novell no mercado de TI
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Business Objects tem novo vice-presidente para AL
A Business Objects, fornecedora de soluções de Business Intelligence, anunciou hoje a nomeação de Emílio Marino para a posição de vice-presidente para a América Latina.
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Perspectivas do mercado de relacionamento com o cliente
Saiba o que as empresas de call center e de tecnologia planejam em 2004
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“Podemos gerar 50 mil novos empregos”.
Topázio Silveira Neto é presidente da Associação Brasileira de Telemarketing (ABT)
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ACS aposta no mercado internacional
Empresa cresceu 40% ano passado e, diz, o fator decisivo foram os serviços de offshore
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Adequando tecnologia e atendimento ao cliente
Para Altitude, crescimento de 22% em 2003 se deve a divulgação do CRM
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Comerciais feitos para TV vão parar na internet
Chega ao mercado tecnologia que permite inserção de filmes publicitários na web
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Enterasys tem novo diretor de canais
O executivo Ricardo Nucci passa ser o novo diretor de canais da Enterasys Networks a partir de hoje, 1 de março. Ele substitui Marcos Corrêa,
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Relacionamento com clientes
Palestra, promovida pela Mission, mostra o relacionamento como estratégia de marketing
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Paragon ministra engenharia de tráfego para call centers
Curso mostra como reduzir custos e melhorar a performance em um call center
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