Revoluções, primeira parte
“Acreditamos que a tecnologia pode, pelo contrário, facilitar a comunicação pessoal e, portanto, o fechamento de negócios”
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II Encontro com Presidentes – O fórum das grandes discussões sobre relacionamento com clientes e geração de negócios
Mais de 40 presidentes de grandes organizações, das empresas de call center, fornecedores e parceiros que se uniram a perto de 300 profissionais. O objetivo? Discutir as melhores práticas do mercado, identificar oportunidades, ter opções de negócios e ganhar novas visões estratégicas e práticas
Quem faz o Help Desk funcionar?
A equipe de Help Desk é construída por empresas que visam atender públicos externos, fornecedores e parceiros
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Kimberly Clark implanta ferramenta SAP
Com o envolvimento de profissionais da Sondaimarés para a customização e implantação do ERP
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Droga Raia moderniza rede privativa com soluções Furukawa
Com aquisição dos BroadBand VPN Router, a rede de drogarias otimizou a logística
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Cable & Wireless assina contrato com Nortel Networks
Para serviços de voz e Internet, numa infra-estrutura de transmissão por pacotes
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Faculdade Cásper Líbero ministra Marketing de Relacionamento
A Faculdade Cásper Líbero realizará a 3ª edição do curso “Marketing de Relacionamento – Como fortalecer os relacionamentos empresariais com seus públicos, gerando resultados e
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ADVB tem novo site
A ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing Brasil, colocou no ar o site totalmente reformulado (www.advbfbm.org.br) . O portal terá espaço para
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SAS adquire a RiskAdvisory
O SAS, empresa de software, adquiriu a RiskAdvisory, empresa de consultoria e software de gerenciamento de risco para companhias energéticas com sede no Canadá. Com
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EDS tem novo vice-presidente em infra-estrutura
Fábio Marchiori será responsável por 60% dos negócios da empresa
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HP Services conquista novos contratos de serviços
Nas últimas semanas de 2003, a HP Services conquistou uma série de contratos de serviços de TI que totalizaram mais de US$ 1 bilhão em
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LanDesk Software anuncia nova estratégia
Objetivo é atender a crescente demanda por soluções para gerenciamento de servidores
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Mídia Telecom amplia serviços
Empresa firma parcerias para operacionalizar suas vendas em vários estados brasileiros
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EMC e Legado aumentam participação no mecado de storage
A EMC Corporation anuncia que ampliou sua liderança como fornecedora de software de armazenamento de dados. A companhia aumentou sua participação para 26,1% no 3º
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ADP automatiza RH da Atrium Telecom
Empresa implantou solução com tecnologia 100% web e orientada para gestão de processos
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TMS Call Center registra crescimento de 30% em 2003
Um dos segredos para atingir este resultado foi a capacitação da equipe
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