NeoAssist oferece mentoria coletiva
CEO da empresa irá falar sobre como criar uma cultura de atendimento orientada ao cliente
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Construindo uma empresa mais humana
Cada pessoa tem um papel fundamental na formação de um bom ambiente laboral
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A evolução do mercado de consumo
Transformação do mercado é constante, cabendo às empresas saberem se adaptar
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Baby Boomers mostram controle financeiro
Consumidores com 51 anos ou mais foram os principais responsáveis por manter pagamentos em dia
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Inovação com foco na experiência
Netshoes acompanha transformação do mercado colocando o consumidor como protagonista
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E o cliente continua tendo razão…
Em tempos de tecnologia, atendimento ganha ainda mais importância nos negócios
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Tokio Marine reforça equipe comercial
Contratação visa fortalecer o relacionamento com corretores e assessorias
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Atento comemora mês da mulher
Série de ações de conscientização visam o empoderamento feminino
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Já definiu sua estratégia digital?
CEOs de varejo fazem da transformação digital a prioridade de investimento este ano
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Empatia no relacionamento
A importância das empresas perceberem o estado emocional dos clientes
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Posthaus investe no relacionamento
Estratégia permitiu a conquista do título de loja mais querida do Brasil, na categoria moda e acessórios
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Banco digital
Estudo aponta que mais de 2 mi de contas bancárias foram abertas por dispositivos móveis
PG foca no bem-estar da equipe
Empresa busca satisfação da equipe com ações e campanhas em prol da saúde e qualidade de vida
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Não é nossa culpa!
Consultor lança livro em que revela bastidores das centrais de atendimento ao cliente
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O papel do RH nas empresas do futuro
Gestão deve ser mais horizontal e com menos níveis hierárquicos
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Já ouviu falar em netflixzação?
Plataformas e apps que entregam serviços por assinatura ganham espaço no mercado
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