A empresa contratou a CertiSign para desenvolver aplicativo que permitirá o envio de mensagens eletrônicas ou assinatura de qualquer documento on line de modo que a identidade do emissor possa ser verificada e reconhecida pelo destinatário
CSN adota solução para garantir segurança de e-mail Read More »
Com a tecnologia, cujo diferencial é a utilização de plataforma de gestão da aprendizagem denominada Knowledge Server, que permite a administração da grade curricular de cada profissional, as empresas podem oferecer cursos e treinamentos personalizados aos seus colaboradores e clientes
Universidade Datasul apresenta metodologia de treinamento via web Read More »
O executivo será responsável pelas operações da campanha de delivery do Habibs, que deve absorver, nos horários de pico, até 350 PAs. A empresa prevê crescimento também no mercado de terceirização e quer, em dois anos, chegar a ter 5% de participação no setor
Lucas Mancini é superintendente da VoxLine Read More »
A empresa inicia a apresentação dia 17 de setembro, na cidade de São Paulo, dia 18 vai para Porto Alegre e dia 19, estará no Rio de Janeiro. O objetivo é reunir clientes e parceiros para demonstrar as vantagens da utilização da plataforma OpenEdge na geração de negócios
Progress demonstra solução OpenEdge em Road Show Read More »
O objetivo do aplicativo é integrar as diversas áreas envolvidas no atendimento às solicitações de reembolso de produtos, eliminar a necessidade de papel e automatizar o processo de aprovações até a confirmação do pagamento
Lúcida desenvolve sistema de gestão de clientes para Nivea Read More »
No dia 30 de setembro, no Rio de Janeiro, a empresa dará início ao curso “Excelência na Supervisão de um Call Center”, que tem como objetivo propiciar habilidades aos profissionais para o desempenho eficaz do cargo
Class aplica curso para supervisores de call center Read More »
O EMC Centera emprega tecnologia administradora de conteúdo que proporciona acesso on line e garantia de autenticidade para o armazenamento de conteúdo fixo. A solução proporciona aos clientes uma plataforma de armazenamento otimizada para as suas aplicações de conteúdo fixo
EMC desenvolve solução para armazenar conteúdo fixo Read More »
O escritor Jim Sterne destaca no livro “Marketing na Web” os benefícios da comunicação eletrônica e como reduzir custos do atendimento ao cliente, criar e vender serviços através da internet
Como utilizar o marketing na web de maneira eficiente Read More »
Em parceria, as empresas apresentam no dia 19 de setembro, em Salvador, o workshop “Gestão Integrada de Processos”, dirigido às áreas administrativa, financeira e de TI de empresas de médio porte de variados segmentos
Microsiga e Microsoft realizam workshop sobre gestão de processos Read More »
Além das tendências e os fatores determinantes de uma tercerização,
o levantamento apontou os sistemas de ERP, os módulos de gestão de RH e os softwares mais utilizados
ProPay anuncia resultados de pesquisa sobre administração de RH Read More »
Com a implementação da solução, que automatiza o processo de respostas das mensagens recebidas, o índice de satisfação do usuário aumentou devido a redução no tempo de respostas dos e-mails convencionais
Epson adota sistema de respostas a e-mail da Neoassist Read More »
A empresa optou pelo software da SAP, com a consultoria da IBM. O CRM une as áreas de negócios às áreas de tecnologias de informação e de produto, além das unidades industriais, possibilitando a captura de informações dos clientes
Perdigão inicia projeto de implementação de CRM Read More »
As grandes companhias do mundo, assim como as médias empresas com mais tradição de informática, normalmente possuem tesouros em suas bases de dados, que valeriam mais do que todos seus outros ativos
A metamorfose do dado em informação inteligente Read More »
A companhia espera conquistar 45% do segmento em até quatro anos. A ferramenta torna possível que empresas globais atendam às exigências de comércio eletrônico avançado e que utilizem uma solução padrão de ERP para gerenciar processos comerciais tradicionais
Scala investe em software de gestão para comércio eletrônico Read More »
A empresa oferece 212 oportunidades para operadores de atendimento, supervisores e gerentes, em São Paulo. Há vagas para todos os níveis de escolaridade, mas é exigida experiência anterior em todos os cargos
Qualify contrata profissionais para call center Read More »
A empresa anuncia a incorporação da Wonderware, como parte da estratégia de oferecer soluções complementares aos cliente, incluem desde sistemas industriais, segmento liderado pela Wonderware, a soluções de ERP, CRM e SCM
Baan assume controle da Wonderware Read More »
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