A empresa apresenta um produto para acesso a VoIP Avaya ExpertNet, uma ferramenta de coleta de dados para Voice-Over-IP (VoIP), que expande as capacidades de acesso e disponibilidade das redes IP da Avaya
Avaya amplia serviços para redes corporativas Read More »
A empresa apresenta ao mercado brasileiro o MailMarshal e o WebMarshal, ferramentas que controlam o acesso a determinados sites, o que possibilita a eliminação do mau uso do e-mail
Gaia lança plataformas de proteção para web Read More »
O evento vem pela primeira vez ao Brasil e reúne clientes, parceiros e executivos da empresa, em São Paulo, para demonstrar e discutir as funcionalidades de uma solução que permite aos clientes operarem em real time
PeopleSoft realiza Leadership Summit Read More »
O software Restok processa as informações dos centros de distribuição gerando pedidos eletrônicos conforme a demanda. O principal benefício da solução é a redução dos estoques da rede varejista e o aumento da freqüência de entregas
Termolar adota sistema da Proceda Read More »
A empresa realizará no dia 26 de setembro, em São Paulo, curso que visa oferecer ferramentas para uma comunicação eficiente e cortês aos profissionais que interagem com o cliente através do telefone
Reisner explica como aperfeiçoar atendimento telefônico Read More »
A nova solução traz em seu pacote todas os módulos verticais, novas funcionalidades de vendas, marketing e atendimento multicanal. A ferramenta permite às empresas modificar e aprimorar processos de negócios, visando oferecer uma solução completa aos clientes
Siebel apresenta versão 7.5 do seu software CRM Read More »
O evento que será realizado em Ribeirão Preto, no dia 19 de setembro é indicado a diretores, gerentes, especialistas de tecnologia da informação e profissionais responsáveis pela escolha de soluções e implantações de projetos e-business. Incrições gratuitas
SCI realiza seminário sobre tecnologias para redução de custos Read More »
A certificação Cisco Security Specialist foi concedida a dois técnicos da área de suporte e consultoria da Mude. O certificado representa uma qualificação que corresponde ao grau máximo de conhecimento em soluções de segurança na web e habilita profissionais para atender desde instalação até suporte de projetos
Cisco EUA certifica profissionais para segurança na web Read More »
Com a aquisição, a empresa entra no mercado de sistemas de detecçã(IDS), que, de acordo com estimativas do IDC movimentará cerca de US$ 1 bilhão, até 2005, e ainda amplia seu portfólio de produtos, incluindo uma solução de detecção que permite aos clientes o aumento de segurança de suas redes
Netscreen compra Onesecure Read More »
O executivo será responsável pelo processo comercial e de gestão de clientes e novas contas, e tem como objetivo ampliar a linha de negócios da empresa, fortalecendo os processos de outsourcing e expandir para a América Latina
Carlos Motti assume diretoria de negócios do Grupo Imarés Read More »
A Balance Consulting implementa o software R/3 na versão 4.6C da SAP e cinco módulos para os novos processos de negócios da empresa de cosméticos. O projeto possibilitará redução de custos, agilidade nos processos e a integração das informações
Davene adota solução SAP Read More »
A empresa disponibiliza sistema de atendimento via web, utilizando os serviços: Agendamento on line, Chat e Fale conosco. A ferramenta visa agilizar o serviço de atendimento ao consumidor, além de diversificar os canais de contato com o cliente
Brastemp implementa atendimento on line Read More »
A solução atendendo às necessidades dos ciclos de produção, integração, colaboração e informações das indústrias em toda a empresa e entre vários parceiros de negócios da cadeia de valor. Possibilita monitorar planos reais de processos da cadeia de fornecimento, simular cenários e analisar resultados
iBaan Supply Chain simula cenários para cadeia de valor Read More »
Pelo acordo de parceria, as companhias Logica e DBA passam a integrar seus serviços e produtos. Com o contrato a indústria brasileira ganha soluções de TI, que combinam tecnologia com as necessidades do mercado brasileiro
Parceria entre empresas favorece setor de utilities Read More »
A motivação está ligada às questões emocionais e às necessidades dos indivíduos e trabalhá-las na empresa significa dar um salto em termos de desenvolvimento humano. Os treinamentos comportamentais não são mágicos, mas é o início de um processo de mudança, cujo objetivo é firmar o papel que cada indivíduo tem na organização
O processo de mudança comportamental nas empresas Read More »
José Luiz Sanchez, assume a diretoria de vendas com o objetivo de abrir os mercados do México e do Brasil, onde a empresa pretende instalar escritório
Netscreen contrata diretor de vendas para a América Latina Read More »
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