Quem é o cliente invisível?
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Transformação digital no varejo: o papel da tecnologia na inovação e competitividade do setor
Ao adotarem tecnologias avançadas, as companhias focam em sua sobrevivência, uma vez que conseguem atuar com maior eficiência e responder com maior agilidade às mudanças
Retail Media Show explora ciência e dados como motor da mídia no varejo
Painéis do segundo dia de RMS discutiram neurociência, incrementalidade, mensuração e design como pilares estratégicos da nova performance comercial O segundo dia do Retail Media
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Mercado de Recebíveis lança cartão Visa
Solução transforma custos com taxas de antecipação em margem de lucro para empresas A Mercado de Recebíveis, fintech especializada em soluções de antecipação e gestão
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Adyen integra IA em plataforma de pagamento
Conjunto de modelos de inteligência artificial do Adyen Uplift também automatiza o combate à fraude e promove a redução de custos A Adyen, provedora de
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Brasilprev e Silver Hub promovem evento para fomentar inovação no mercado da longevidade
O propósito do encontro foi o de identificar soluções com potencial para transformar o setor, oferecendo às startups selecionadas a oportunidade de realizar projetos pilotos
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O olhar para o cliente na jornada de ensino bilíngue
Diretor da Maple Bear Brasil descreve a trajetória da rede global de evolução na experiência de aprendizagem A nova dinâmica trazida pelas tecnologias que desembocam
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Nespresso aposta em assinatura de cafés para elevar experiência do consumidor
Evolução do programa de assinaturas alia a praticidade na rotina aos benefícios exclusivos do programa de lealdade da marca, reconhecendo os verdadeiros amantes de café
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2025: ano decisivo para transformar eficiência em inovação
Além da substituição de tarefas, as tecnologias podem gerar insights, melhorar a tomada de decisão e potencializar a colaboração humana Autor: Tiago Amor Nos últimos
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Colormaq impulsiona experiência no e-commerce com voz do cliente
Com base na escuta ativa e no comportamento dos consumidores, marca melhora a jornada de compra e amplia resultados no e-commerce A Colormaq anunciou investimento
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Orquestração de IA e humanização: uma nova perspectiva para a experiência do cliente
Em comemoração aos cinco anos da Série Lives – Entrevista ClienteSA, líderes refletem sobre o avanço da inteligência artificial na área de experiência do cliente
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Retail Media Show 2025 debate a nova lógica da mídia no varejo
Primeiro dia do evento teve painéis sobre inteligência artificial, live commerce, mensuração e o papel estratégico do ponto de venda O primeiro dia do Retail
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Inter e Mastercard expandem tecnologia click to pay
Implementação global da tecnologia entre bandeira e instituição financeira simplifica o processo de finalização de compras on-line O Inter, em parceria com a Mastercard, anunciou
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Oracle CloudWorld Tour São Paulo: como equilibrar automação e hiperpersonalização
Em entrevista exclusiva, CEO da Always On fala do evento, mostrando que podemos encontrar soluções que são, ao mesmo tempo, automatizadas e verdadeiramente pessoais O
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