Buddemeyer: Entrega de valor em transformação com o cliente
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Em evolução com o cliente no centro do negócio
CEO do Grupo Buddemeyer descreve a transformação de uma empresa familiar tradicional em um grande e moderno negócio, que estuda a fundo as tendências de consumo
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Qual o papel do segmento logístico na satisfação e fidelização do cliente?
Vista como fator crítico para o sucesso de qualquer empresa, a eficiência nas entregas é fundamental no competitivo mundo atual do comércio e da logística
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Brasileiro não abre mão de bebida no almoço, mas dispensa sobremesa
Refrigerante e suco estão entre os preferidos dos trabalhadores entrevistados pela Pluxee, enquanto sobremesa e café são deixados de lado pela maioria
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IA e liderança: preservando relações humanas em tempos de mudança
Estar próximo dos clientes e parceiros, entender suas necessidades e construir relações sólidas são atividades que a IA não consegue replicar
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Dados em foco: superando desafios e otimizando o marketing
São necessários vários passos, ferramentas e profissionais especializados para fazer o marketing de dados acontecer com eficácia
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Engine cria área de customer engagement
Novo setor ficará sob responsabilidade de Marcos Mazarin
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Loja física com tecnologia é preferência de 40% dos brasileiros
Segundo estudo da Adyen, para os consumidores, a tecnologia influencia as decisões de compra, deixando-as mais ágeis e divertidas
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L’Oréal Paris instala totens de campanha contra o assédio nas ruas
Criada pela agência Lema+, ação utiliza estratégia inovadora e intervenções omnichannel para conscientizar e educar a sociedade sobre a gravidade do assédio sexual em espaços públicos
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Uma nova experiência na compra de presentes
CEO da Vinklo descreve os desafios enfrentados até chegar ao atual modelo do marketplace
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Quase 70% dos brasileiros fazem apostas
Segundo pesquisa da Hibou, maioria aposta em loterias, rifas, e bets esportivas e 53% mais gastaram do que ganharam em todas as modalidades que já jogaram
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Vantagens logísticas para impulsionar o e-commerce de PMEs
Uma vez avaliadas as demandas dos consumidores, a estrutura da empresa e as oportunidades de mercado, é possível fazer a melhor escolha em termos de parceiro logístico
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Tim oferece Pix na conta por recarga efetuada no plano pré-pago
Oferta terá ainda WhatsApp liberado o mês todo para troca de mensagens sem descontar do pacote de dados
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Como a IA pode transformara autenticação para melhorar a experiência do cliente?
Do uso de reconhecimento de voz em chamadas de telefone à análise comportamental, a IA permite interações entre empresas e clientes de maneira mais rápida
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Vindi libera cobrança via WhatsApp para reduzir inadimplência de empresas
Em seis meses, régua de cobrança que inclui notificações por e-mail e SMS já recuperou R$ 1 bilhão para empresas desde 2015
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