Webmotors: A aposta na prestação de serviço com apoio da IA
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Aposta na prestação de serviços com IA a favor do cliente
CPO da Webmotors detalha o case de inovação do ecossistema automotivo para se aproximar mais dos clientes
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Banco Pan anuncia atendimento por voz no WhatsApp
Nova funcionalidade foi apresentada durante o Meta Conversations, em São Paulo
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iFood reduz cancelamentos de pedidos ao ampliar contato entre clientes e restaurantes
Encontros mensais com donos de estabelecimentos foram responsáveis por mais de 20 melhorias no app
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Americanas e Neooh se unem para aprimorar experiência de compra nas lojas físicas
O projeto, que tem a PepsiCo como primeira cota fundadora, pretende oferecer soluções de retail media que melhorem a comunicação das marcas com o consumidor final
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Volkswagen Financial Services tem novo CRO
Com 18 anos de experiência profissional em bancos de varejo e de montadoras, Murilo Bruno assume o cargo no lugar de Ricardo Paixão
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Mais da metade das mulheres habilitadas usam suas motos diariamente
Estudo da Suhai Seguradora intitulado “Elas & as Motos” entrevistou mais de 2.400 mulheres que amam e utilizam motos no dia a dia
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A experiência do outsourcing de TI com valor agregado
CEO da Arklok descreve a trajetória da empresa que apostou no mercado de aluguel de equipamentos com um novo modelo de negócio
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Mercado de bens de consumo passa por processo de polarização de categorias
Estudo da KPMG identifica os setores e subsetores mais propensos a ter atividades intensificadas de desinvestimento e aquisição
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Maquininhas de pagamento promovem revolução silenciosa no varejo brasileiro
A verdadeira inovação está na sua capacidade de integrar-se com sistemas de gestão de negócios e promover análise de dados em tempo real
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Wap passa a contar com atendimento 24/7
Decisão faz parte da estratégia de CX adotada pela empresa de bens de consumo
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BusPay e Caixa Econômica fecham parceria para venda de viagens de ônibus em lotéricas
Opção está disponível e lançamento ocorreu em lotérica na Rocinha, no Rio de Janeiro
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Kore.ai lança solução de IA como plataforma
Empresa anuncia reposicionamento global como orquestradora com soluções e serviços de IA generativa
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Efí adota Discord como canal de relacionamento
Fintech registra melhora na eficiência e na satisfação do cliente com o uso da plataforma
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Globant Brasil cria estúdio focado na fidelização de clientes
O novo estúdio denominado Loyalty oferece serviços personalizados que pretende fortalecer a conexão emocional entre marcas e consumidores
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