Grupo Sabin: O balanço entre digital e humanização na saúde
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O balanço entre digital e humanização na saúde
CEO do Grupo Sabin conta como trabalham o equilíbrio entre a aplicação de tecnologia e o atendimento humanizado A área de medicina diagnóstica, dentro do
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Por que as empresas que colocam o cliente no centro saem na frente?
Quando uma empresa conhece bem seu cliente, seus históricos, preferências, dores e expectativas, ela se antecipa, responde com mais eficiência e cria experiências memoráveis Autor:
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A maturidade digital na jornada do cliente dentro da indústria automotiva
Executivos de Renault, KPMG, A3Data e Syonet debatem o avanço do digital no setor com alta demanda por integração de dados Quase 70% dos brasileiros
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Como proporcionar experiências memoráveis em eventos corporativos
Planejar com antecedência, mergulhar no perfil dos participantes e ousar na proposta são atitudes que abrem caminho para experiências que ficam na memória Autor: Demetrius
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Claro apresenta novo conceito de lojas físicas com foco na experiência
Novo sistema entrega atendimento de qualidade e ainda mais integrado na jornada às novas tecnologias e, somente neste ano, 45 lojas serão inauguradas neste modelo
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Brasil volta do Prêmio Latam 2025 com 14 troféus na bagagem
Cases brasileiros receberam cinco troféus de ouro, cinco de prata e quatro de bronze na premiação que contou também com a participação de empresas da
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Brasileiros querem fazer escolhas mais sustentáveis, mas apenas 35% mudam comportamentos
Estudo da Kantar aponta preço, falta de informação e transparência sobre impacto como razões para essa lacuna entre valor e ação A sustentabilidade está remodelando
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O coração da inovação: como fator humano transforma o futuro por meio da tecnologia
As máquinas podem processar informações rapidamente, mas ainda somos nós, como seres humanos, que dão o verdadeiro significado ao que está sendo produzido Autor: Caio
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Visa anuncia sistema de pagamento com inteligência artificial
Empresa lança inovações e novas parcerias para promover flexibilidade, segurança e aceitação A Visa realizou o Global Product Drop, evento em que apresentou avanços que
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Loja da Lata investe em tecnologia e SAC para aprimorar experiência
Unidade de negócios digitais da Brasilata adota novas soluções e reforça atendimento para oferecer uma jornada de compra mais eficiente e confiável A Loja da
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Mastercard lança tecnologia de pagamentos agênticos para impulsionar comércio
A empresa trabalhará com a Microsoft e outras plataformas líderes de IA para escalar o comércio agêntico A Mastercard anunciou o lançamento de seu Programa
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O modelo de atenção ao cliente com medicina acessível
CEO da Clínica da Cidade expõe a história da rede que cresce apostando no conceito de serviços sob demanda a preços justos A saúde é
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Indicação é estratégia, não acaso: por que empresas B2B precisam repensar jornada do cliente
Empresas que documentam a jornada do cliente e mantêm contato proativo constroem autoridade e confiança Autor: Fausto Reichert Mesmo com a evolução das tecnologias de
