O cenário do endividamento em BH
Pesquisa aponta que índice ficou em 50,6% no mês de outubro, crescimento de 2,7% em relação ao mês anterior
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Atentos ao futuro?
Especialista diz que maioria das empresas não estão preparadas para atender cliente na terceira idade
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Com as rédeas nas mãos
Empresas já estão tomando medidas para amenizar impacto sofrido com nova alta da taxa juros
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Comportamento organizacional
Livro apresenta conceitos e teorias dentro dessa área de estudo
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Kotler no Brasil
Consultor fala sobre marketing e atuação no mercado em palestra na Universidade Mackenzie
Retenção de jovens talentos
Coach detalha como aproveitar o forte ímpeto desse público
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Tecnologia auxilia na inclusão
Plataforma colaborativa beneficia pessoas com deficiência e auxilia empresas a cumprirem Lei da Cota
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Quem tem medo do botão de cancelamento?
Empresas precisam ver a mudança como oportunidade para melhoria dos serviços
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Cliente com bom humor
Trident lança aplicativo no Facebook que sugere música para animar o internauta
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Febraban realiza Semarc 2013
Encontro abordará cartão de crédito, pacote de tarifas e consumo responsável
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Cliente aprova redes sociais
Canal foi o mais bem avaliado em eficiência no estudo da eCRM 123
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Em prol da conscientização
Ministério da Justiça lança campanha para orientar sobre direitos do consumidor
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À frente dos concorrentes
Ovum classifica Interactive Intelligence como líder do mercado de fornecedores
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Sem grandes perdas
Aumento da taxa de juros reduz o ritmo do crédito, mas não gera altos prejuízos
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Vikstar reforça área comercial
Executiva chega para cuidar de novos negócios e da relação com atuais clientes
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