Motivação dos colaboradores determina sucesso
In House trabalha a gestão do RH em busca da excelência do atendimento
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O valor do elogio
Professor do Insper destaca importância do elogio como métrica de sucesso do negócio
Brasilcenter abre 400 vagas
Empresa está contratando para o call center de Macaé, no Rio de Janeiro
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A importância de todos os clientes
Como atrair novos clientes sem modificar relação com antigos consumidores
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Nice recebe prêmio da Banking Technology
Empresa foi nomeada melhor fornecedora de soluções contra crimes financeiros
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Primeiro semestre deve ser de aceleração
Indicador de perspectiva da atividade econômica registra décima alta mensal consecutiva
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Lei da Entrega é pauta de reunião
PL prevê que fornecedores serão obrigados a fixar data e turno para as entregas
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ICI abre seleção para central 156
Oportunidades para atuar como atendente do call center não exigem experiência
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Stefanini expande para o Norte
Inauguração da filial em Belém é motivada pelas oportunidades da região
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Social Business: chegou para ficar?
Como os novos canais podem auxiliar as empresas nos processos de negócio
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O que faz um colaborador ficar?
Cada vez mais eles estão à procura de conhecimento e novas oportunidades
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CWT muda em direção aos clientes corporate
Diretor de vendas na AL e marketing no Brasil assume também a unidade de negócio
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Avocis incrementa gestão de campanhas
Empresa européia implementa solução Altitude uCI para melhorar fluxo de trabalho
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Showrooming cada vez mais forte
Lojas física e on-line precisam estar conectadas, aponta estudo da IBM
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Sicoob disponibiliza saque sem cartão
Associado pode gerar código de segurança para usar no caixa eletrônico
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MPEs se destacam em pontualidade de pagamentos
Indicador da Serasa Experian atinge o melhor desempenho desde 2006
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