Base de cliente vale ouro para concessionárias
Estudo aponta que 50% do volume de visitas nas lojas são de clientes que já possuem um relacionamento
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Ranking são só alertas para evoluir?
Após análise dos levantamentos feitos por órgãos de defesa do consumidor, especialistas alertam para necessário investimento em estratégias, políticas e processos na gestão com o consumidor… e, saindo do óbvio, buscam soluções
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Ainda tem a dúvida de investir no RH!?
Mais do que agregar qualidade ao atendimento, trabalhar a formação, capacitação e coaching dos operadores traz vantagens como valorização profissional, diminuição de turnover, satisfação do cliente…
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Almaviva abre mais de duas mil vagas
Empresa está com processo seletivo em São Paulo, Belo Horizonte e Juiz de Fora
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Geração Y valoriza inovação nas empresas
Pesquisa aponta importância que os futuros líderes dão as práticas que promovam a criatividade
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Educação corporativa, um atrativo aos talentos
Profissionais buscam cultura de aprendizagem na hora escolher empresa para trabalhar
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Estratégias de marketing digital
Faculdade Impacta realiza palestra sobre as tendências do mercado de e-commerce
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Brasil fica em 6º no ranking mundial de otimismo
Confiança do empresariado brasileiro cresce bem acima da média global
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Esforço em direção ao cliente
Diretora de qualidade da Tim revela estratégias para melhorar posicionamento no ranking do Procon-SP
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Até onde vai a responsabilidade do supervisor?
A influência e o papel dos líderes no processo de desenvolvimento das equipes
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Tim convida cliente para compor música
Ação no Facebook é voltada para os usuários do plano Tim beta
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A transparência fundamental
Reconhecer as falhas é o primeiro passo para que as empresas avancem no relacionamento
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Capacitar não basta
Professor defende que treinamento dos colaboradores deve vir acompanhado de plano de carreira
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Algar Tecnologia oferece 200 vagas
Oportunidades são para atuar como atendente júnior em Uberlândia
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Um investimento com várias vantagens
Especialista da KMPG destaca os ganhos que traz a aposta na formação dos colaboradores
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