Como vender mais e blindar os clientes
O telemarketing como opção milagrosa para não perder clientes para concorrência
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CVC aposta na interação pelo Facebook
Aplicativo para criar videoclipes segue conceito “#vamosfugir” da campanha publicitária
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AOC se aproxima dos parceiros
Marketing de relacionamento faz aumentar número de distribuidores e revendas
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Gestão de conflitos
Livro mostra como tirar proveito dos desafios do mundo corporativo
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Flex amplia contrato com Ayty
Soluções serão utilizadas em operação de televendas de empresa do ramo editorial
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Gafisa realiza ação solidária no Natal
Colaboradores irão presentiar crianças da Creche Bosquinho
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Virtualização das aplicações de UC
Avaya leva a arquitetura de comunicação para ambientes virtualizados
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Cartões de crédito gerando fidelidade
Cresce uso de programas de relacionamento por usuários de cartões
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O que podemos esperar para 2013?
Fundadores da MundiPagg analisam as tendências para o comércio eletrônico
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Salvador irá receber franquia da Netcallcenter
Quinta unidade da rede terá foco nas PMEs, especialmente na área de Saúde
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Saque sem uso de cartão?
Clientes do Bradesco podem realizar a operação por meio da identificação biométrica
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Importações recuam no terceiro trimestre
Participação de importados no consumo dos brasileiros cai pela primeira vez desde 2009
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CallFlex e SGC criam get2u
Empresas se unem para solução integrada de CRM de cobrança e sistema de telefonia
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Gestão da informação
Livro mostra como transformar dados em vantagem competitiva nas organizações
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Em prol da rapidez
Pague Menos adota Sistema de Atendimento Inteligente e Gerenciador de E-mails
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Marketing multicanal, um desafio a vencer
Profissionais de marketing sentem dificuldades na gestão das interações cross-channel
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