A explosão dos cartões no varejo
IESE diz que mercado cresceu 90% e redes apostam em iniciativas como co-brand para acelerar ainda mais crescimento
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Concierge, um diferencial
Aumento da procura pelo serviço tem relação ao crescimento do setor de luxo
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Nice lança pacote com funcionalidade móvel
Solução traz ferramentas com o objetivo de impulsionar comprometimento no ambiente de trabalho
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Ventos da mudança no call center
Troca de comando na Atento cria atmosfera de expectativas, segundo especialista
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Boas perspectivas para os cartões de loja
Cartões de loja crescem menos que as demais modalidades, mas ainda têm sua importância intacta nas negociações do varejo
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Sem mudanças em curto prazo
Início da nova gestão da Atento deve ter foco nos resultados financeiros, diz consultor
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Com Carrefour Soluções Financeiras, rede expande atuação
Há 23 anos Carrefour aposta nas ações do cartão próprio para fidelizar e se relacionar com seus clientes
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Bain Capital investe no setor de contact center
Fundo de investimentos dos EUA adquire o comando da Atento
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Oportunidade de surpreender
Para agregar valor ao negócio, inovação precisa ter a aprovação dos clientes
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E agora, o que muda?
Mercado analisa novos rumos que devem ser traçados pela venda da Atento
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A chegada dos cartões cobranded
Cada vez mais presente no varejo nacional, modalidade deixa de ser tendência e torna-se realidade no País
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Cartões de loja crescem 90% no Brasil
Estudo indica forte expansão dos cartões como instrumento de crédito na América Latina
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Mineração de dados
Também conhecida como Data Mining, ferramenta é considerada um modelo eficaz de gerenciamento de informação
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Felitron e Huawei firmam nova parceria
A Felitron, marca de headsets atuante no Brasil, firma parceria tecnológica com a Huawei, provedora de soluções para o setor de telecomunicações, que passará a
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O outro caminho da inovação
Mais do que se reinventar todo dia, Tam procura renovar a maneira de fazer as coisas
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Simpress lança solução para o mercado financeiro
Serviço permite digitalizar documentos e agregá-los ao processo de análise do cliente
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