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Spence Mallder e Cris Koziol assumem cargos de chefia na companhia
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Teleperformance é reconhecida pelo GPTW
Empresa foi eleita pela 3ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar
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ACI Worldwide tem novo vice-presidente executivo
Executivo tem como desafio manter a satisfação dos clientes por meio do alinhamento dos produtos com as necessidades do mercado
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Cartões de loja crescem 90% no Brasil
Estudo vê forte expansão dos cartões como instrumento de crédito na América Latina
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Polishop permite comprar ao assistir TV
Além de fazer compras, clientes poderão receber cupons e assistir a programação 24 horas
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Gafisa lança novo aplicativo no Facebook
Ferramenta permite que usuários façam o “Seu Tour Virtual” em apartamentos
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Mobile responde por até 15% do tráfego de lojas on-line
Estudo realizado pela VTEX aponta crescimento das vendas por meio dispositivos móveis
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Ação beneficia oito instituições sociais em São Paulo
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Yasuda Seguros implementa chat
Destinados aos segurados e às oficinas, novo canal recebe demandas de dúvidas
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Como ser um gestor de sucesso
Seminário ajuda a desenvolver competências e habilidades importantes aos gestores
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Cresce consumo de aplicativos no Brasil
Especialistas em apps enxergam mercado com potencial de crescimento
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Bradesco permite depósito em cheque via smartphone
Servico oferece conveniência, segurança e simplicidade ao cliente
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Brasil se destaca nas operações de cartão pré-pago de viagem da Amex
Volume financeiro carregado nos cartões foi o dobro do identificado em 2011
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Xgen lança ‘Monitoria de Qualidade’ para Workcenter
Ferramenta permite que gestores qualifiquem o atendimento virtual entre operadores
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ML comemora o 4º Aniversário da Certificação ISO
Reconhecimento não se dá apenas como um diferencial de mercado, mas demonstra preocupação em manter um alto nível de performance
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Missão dada, missão cumprida
Grupo Provider reúne gerentes para afinar cumprimentos de metas na empresa
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