Nominum lança plataforma de aplicações
N2 permite implantação e integração de aplicações para operadoras de rede
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Quais habilidades se espera dos colaboradores?
Para 14%, conhecimento técnico é fundamental, enquanto 13% defendem experiência
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Pronto para a “Geração S”?
Touch screen faz com que experiência com marca seja diferente de tudo que conhecemos
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No Brasil, segmento de beleza é um dos que mais cresce
Levantamento de mercado aponta crescimento de 250% comparado aos últimos dois anos
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Tour House cria Célula de Atendimento Personalizado
Empresa desenvolve programas para melhor atender as necessidades dos clientes
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Baixo índice do uso de dispositivos móveis para compras on-line
Má experiência de compra é o principal motivo para não comprar por m-commerce, aponta estudo
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Karl Storz implementa solução Verint Vovici
Objetivo é que, a partir do feedback do cliente, o EFM contribua com decisões assertivas
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Schincariol tem nova diretora de Marketing
Executiva chega com o desafio de fortalecer o portfólio de produtos e colocar a marca cada vez mais próxima do consumidor
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BDF NIVEA nomeia novo CEO no Brasil
Executivo term com a missão manter o ritmo de crescimento da subsidiária brasileira
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Negociação na prática
Sessenta exercícios para a equipe de vendas atingir desempenho máximo
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Pesquisa aponta novo perfil do consumidor
Mudança no cenário do crédito também altera comporamento do cliente
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Turnover na base da pirâmide
Como reter talentos e reduzir a rotatividade nas empresas
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Análise de crédito 2.0?
Nos próximos anos, sistemas de análise de score utilizarão informações de redes sociais
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Olha a concorrência, logo ali
Com a aproximação da Copa do Mundo e dos Jogos Olímpicos, mercado aposta no desenvolvimento da carreira para reter os talentos, numa tentativa de precaução contra as ofertas de emprego temporário
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Atenção! O perigo é grande
De olho no retrovisor, com o risco de perder clientes para a concorrência, fabricantes de automóveis passam a dar atenção às necessidades dos clientes
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Falência: isso acontece com as financeiras?
Falhas e acertos operacionais e estratégicos podem determinar ou prevenir a quebra de uma empresa
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