Privalia revitaliza SAC
Clube de compras on-line adota plataforma XCall da Akiva Software
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Itaú Unibanco lança novo portal de educação financeira
Com o objetivo de contribuir para a educação financeira da sociedade o Itaú Unibanco disponibiliza conteúdo informativo por meio de palestras, comunicações internas, chats direcionados
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Nestlé é eleita Marca de Confiança do Brasileiro
Pela sexta vez, empresa é a marca escolhida pelos consumidores
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Uma questão de escolha
Empresas precisam adotar novas medidas para manter o posicionamento no mercado movido pela informação total
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Baixa na credibilidade do comércio
De acordo com informações da Fundação Getúlio Vargas, FGV, o Índice de Confiança do Comércio (Icom) apresentou baixa de 4% na média do trimestre finalizado
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Twitter perde audiência no Brasil
De acordo com estudo da comScore, a audiência do Twitter caiu 24% no último ano. Em julho deste ano o canal teve 9,7 milhões de
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SAC 3.0: a revolução das redes sociais
Curso aborda a transformação do SAC e a eficiência na gestão de clientes
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Qualidade para o atendimento no comércio
Allis estima abertura de 30 mil oportunidades no fim do ano, mas com rigor na seleção
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Zipcode quer incrementar grandes contas
A Zipcode, empresa especializada em prover informações para diversos segmentos do mercado, anuncia a contratação de Marcio Benoni como novo superintendente comercial. Pós-graduado em administração
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Guiato no topo na App Store
Após menos de dois meses de seu lançamento a Guiato, plataforma web e móvel de geolocalização para busca de ofertas no varejo off-line no Brasil,
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Oferta de benefícios pela redução do turn over
Estimativa é que economia chegue a R$ 1,5 mi em empresas com 10 mil colaboradores
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