O líder na era da inteligência coletiva
Ter uma equipe que pensa junto é um diferencial competitivo nas organizações, pois a troca de ideias contribui para uma solução comum
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A experiência do cliente, na web
A tendência de parametrizar a empresa a partir da percepção do cliente ganha um aliado estratégico com a ForeSee
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De olho no primeiro bilhão
Aos 16 anos, Provider mira no faturamento já para 2015
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A análise pela competência
As transformações dos últimos anos, com conquistas que interferiram diretamente no ambiente profissional e mercado de consumo, permitem projetar novas conquistas, com novas transformações de fundo no País
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Ao cliente, pelo autoatendimento
GVT investe em automatização dos processos para economizar tempo e levar praticidade nos processos
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Cheque, bom para pessoas jurídicas
Baixo custo de operação somado a ausência de limite potencializam a utilização das folhas
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Resultados a partir da contratação
Com processo seletivo estruturado, próximo passo é investir em capacitação, diz consultor
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Crédito imobiliário registra alta de 20%
Nos últimos 12 meses o valor dos empréstimos concedidos atingiu mais de R$ 80 bilhões
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Colaboração é Inteligência de Negócios
Quando a equipe é capaz de avaliar possibilidades, riscos e ganhos, os resultados são sempre melhores
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E se eu fosse o meu cliente?
A estratégia é conscientizar colaboradores a se colocarem no lugar do público para avaliação
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BB busca inspiração nas mídias sociais
Banco transforma canais de autoatendimento em rede de relacionamento
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Criar laços para vendas futuras
É preciso gerar customer intimacy para melhorar proposição de valor, diz especialista
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Financiamento de imóvel usado triplica
Levantamento feito pela Lello imobiliária aponta o salto dado em sete anos
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Novas ondas dos serviços no varejo
A incorporação de serviços pagos no portfólio como forma de incrementar os resultados
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A era do vendedor 2.0
Com novas tecnologias, mudanças no posicionamento do profissional pautam a negociação
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