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Olhar de mestre
Mestres da ESPM julgarão troféus do Prêmio Nacional de Telesserviços
CDL: dívidas quitadas sobem 5,9
Com a proximidade do Dia das Crianças clientes já começam a colocar contas em dia para poderem consumir
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Nice anuncia faturamento recorde e maior lucratividade no segundo trimestre
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Inteligência competitiva no RJ
I Fórum Internacional ABA RIO de Pesquisa e Inteligência Competitiva acontece no próximo dia 15
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Etna terceiriza com Voxline
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Equipes vencedoras em Televendas
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Empresa brasileira conquistou forte presença internacional e grandes clientes de diversos setores
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Com o objetivo de promover a integração entre os sistemas para controlar de forma mais eficiente o gerenciamento dos armazéns, a Dori Alimentos, empresa fabricante
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Aquecimento do mercado de trabalho impulsiona resultados positivos
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O perfil do teletrabalhador
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Gravação da ligação protege empresas
Nova lei que exige gravação da conversa no SAC ajuda contact center comprovar que passou informação para cliente
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Na internet: monitorar e analisar
Uma boa presença em redes sociais demanda empenho e atualização constante
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