![[PREMIO HAPPY] Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/PREMIO-HAPPY-Banner-do-site-1.webp)
Um dia de vendedor
Posturas e pensamentos cotidianos que melhoram o serviço de vendas a cada dia
Um dia de vendedor Read More »
Supervisão em call center
Corporativa Brasil realiza, no dia 07 de agosto, curso focado na gestão de pessoas
Supervisão em call center Read More »
Benefícios e erros na adoção de CRM
Especialistas alertam para equívocos em projetos de gestão de clientes
Benefícios e erros na adoção de CRM Read More »
Na onda das redes sociais
Brasil está entre os dez países que mais acessam sites como Orkut, Twitter e Facebook
Na onda das redes sociais Read More »
Qualidade de crédito sofre leve queda
Indicador da Serasa Experian aponta recuo 0,3% no segundo trimestre
Qualidade de crédito sofre leve queda Read More »
Colaboração on-line
Algar Tecnologia implementa solução da IBM para integrar colaboradores e clientes
Colaboração on-line Read More »
Satisfação em serviços de comunicação
Consumidores estão contentes, principalmente, com serviços móveis e de dados
Satisfação em serviços de comunicação Read More »
Call centers mantêm ritmo de contratação
Empresas do setor contrataram cerca de 10 mil pessoas em junho
Call centers mantêm ritmo de contratação Read More »
Cliente hiperconectado
Digital Age 2.0 traz tendências de marketing e comunicação digital
Cliente hiperconectado Read More »
Gestão prática do varejo
FGV lança novas turmas do curso que combina aulas presenciais e treinamento on-line
Gestão prática do varejo Read More »
Web Analytics não é nada sem análise
Instalar ferramenta de medição e monitorar o tráfego do site é só o primeiro passo
Web Analytics não é nada sem análise Read More »
Reinventando a governança corporativa
Livro traz práticas que estão surgindo em salas de conselhos de administração
Reinventando a governança corporativa Read More »
Nice adquire Lamda
Empresa complementa aplicações de monitoria e análise de tráfego e voz
Nice adquire Lamda Read More »
PontoBR lança discador preditivo
Solução automatiza discagens filtrando previamente os números de telefone
PontoBR lança discador preditivo Read More »
Atendimento em todas as mídias
Siemens lança solução que integra redes sociais aos canais de comunicação nas empresas
Atendimento em todas as mídias Read More »
