Gestão da experiência do cliente
Algar Tecnologia cria serviço para detectar melhorias e oportunidades
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Estudo revela que 69% dos executivos brasileiros acreditam em suas lideranças
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O executivo Anderson Belchior, especialista na plataforma .NET, trabalhou três anos na NetCallCenterOrbium e agora retorna com o cargo de gestor de desenvolvimento. O bacharel
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Fomentar vendas e conquistar oportunidades de negócios. Com esses objetivos a Polycom, empresa de soluções de telepresença, vídeo e voz, elegeu no Brasil um novo
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Apesar de melhorias, entidades consideram baixa a qualidade dos atendimentos
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Procon-SP aplicou R$ 35 milhões em multas para 43 empresas durante um ano
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Miguel Ignatios permanece à frente da associação
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Fábrica prevê terminar o ano com ampliação de 45% nas receitas on-line
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Gol investiu em infraestrutura e mão-de-obra para atender as normas
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