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O tempo passou na janela e só Carolina não viu
Com rapidez impressionante, as redes sociais impõem novas formas de comunicação com os clientes
Artigo: Fernando Guimarães
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O segredo do crescimento da rede Sonda
Rede revela a estratégia por trás do aumento de oito vezes no volume de vendas virtuais
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O orgulho dos profissionais de vendas
Para motivar os vendedores, deve-se colocar em evidência aquilo que foi bem realizado e não rechaçá-los publicamente
Autor: Júlio Xavier
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Atendimento on-line em alta
Call centers aderiram mais ao modelo depois da regulamentação
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Fidelização de clientes
Camisaria aprimora retenção de clientes e gestão de vendas com solução da Millennium
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Procon multa 20 empresas
Maiores sanções foram contra Vivo e Claro
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Atento Brasil é certificada pelo Probare
Empresa obteve o selo de ética e de maturidade de gestão
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Cidade digital
Amparo investe R$ 1 milhão em TI para possibilitar um melhor atendimento aos cidadãos
O poder do geomarketing
SD&W trabalha com estudos sobre gestão de conhecimento de mercado
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Peopleway e ResponsFabrikken anunciam fusão
Empresas se juntam para oferecer soluções completa de mobile marketing
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Abras revê previsão de crescimento
Vendas dos supermercados acumulam crescimento de 5,27% no semestre
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Cliente 2.0 em debate
ABT promove mais uma edição do Papo, Café & Cia
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Prorrogado prazo de inscrição no Prêmio ABT
Empresas têm até o dia 14 de agosto para participar da premiação
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