Conhecimento potencializado
Ir além dos treinamentos técnicos permite ao colaborador evoluir nas relações profissionais
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Mito ou verdade?
Empresas digitais viralizam soluções que dependemos sendo que, até ontem, nem sabíamos que precisávamos
Inadimplência cresce no 1º semestre
Descumprimentos dos consumidores aumentou 2,8%, no acumulado em 12 meses alta foi de 3,2%
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Como serão as férias em julho?
Das 2 mil pessoas ouvidas, 80% vão viajar pelo Brasil e 40% desejam ir para o litoral
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Brasil tem consumidores conscientes?
SPC Brasil aponta que apenas três em cada dez brasileiros podem ser considerados realmente conscientes
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Genesys anuncia palestrantes do G-Force
Especialistas irão abordar o tema “A Melhor Jornada da sua Vida”
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Microsoft é a marca mais valiosa do mundo
Empresa ganhou primeiro lugar no ranking BrandZ das 20 marcas globais de maior valor
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Terceirização: culpada ou não?
Quando o outsourcing é vilão ou vítima das críticas sobre a qualidade do atendimento
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Carteira de poupança do Sicredi cresce
Aumento foi de 6,4% em junho e de 13,5% no acumulado do primeiro semestre
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Novo executivo no Waze
Empresa conta com novo diretor-geral de publicidade no Brasil
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Veículos financiados chegam a 2,3 mi
Quantidade corresponde só no primeiro semestre de 2016, cuja queda foi de 16,7% ante 2015
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Orbitall assume central da Multiplus
Projeto contempla o atendimento aos clientes em diversos canais, como voz, chat e e-mail
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Whastapp vence Face na preferência
E Snapchat passa a ter mesmo número de acessos que o Twitter
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Volume de transações entre empresas cresce
Neste ano, a ideia é que a marca atingida seja de R$ 1,69 trilhão
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Webmotors aumenta conversão de site
Com solução da Criteo, empresa cresceu 44% na taxa de conversão e reduziu em 21% os gastos com campanhas
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M2G cria rede nacional de informações
Empresa integra demandas de atendimento para operadoras de planos de saúde
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