Whatsapp é o queridinho dos brasileiros
Em pesquisa, ele aparece em primeiro lugar caso os entrevistados pudessem ter apenas um app
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Reforço na experiência para fidelizar
Le Club AccorHotels foca em vivências memoráveis aos clientes como saída para aumentar associados
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Diversidade no marketing
ESPM realiza curso de férias tratando como ter campanhas mais inclusivas
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5àsec atualiza app
Nova versão permite que cliente consulte localização e telefone das lojas, entre outras funções
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ANEF tem novo presidente
Executivo da Fiat Chrysler Finanças assume cargo para triênio de 2016-2019
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Univoz realiza curso de facilitadores
Treinamento será realizado no dia 25 de junho, em São Paulo
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Mídias sociais, como se comportar?
Antes de ter um perfil nas redes, empresas precisam pensar em sua postura, comunicação e outros cuidados
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Curtidas se transformam roupas
Flogoral e Decongex se unem em ação para doar peças de inverno a cada 30 likes no Facebook
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Serviços digitais, segredo do sucesso
Segundo Capgemini, quanto mais as operadoras focarem na modernização, maior será satisfação do cliente
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Saída no ambiente colaborativo
A solução para a sobrevivência do mercado de contact center
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Home office para implementar
HOM lança software e serviço de consultoria para adoção de trabalho remoto
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Direitos e deveres nas redes sociais
Workshop visa debater sobre os limites do consumidor e os danos às empresas nesse mundo ainda novo
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Groupon chega a um bilhão de vendas
Site movimentou mais de U$ 13 bilhões em negócios locais ao redor do mundo
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Tendências que definirão service desk no futuro
Multicanalidade, autosserviço, big data e autorreparo precisam estar na mira do gestor
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Totvs apresenta novas ferramentas
Produtos facilitam venda de imóveis e o relacionamento com o consumidor
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Beijo virtual para o Dia dos Namorados
Magazine Luiza cria ação voltada aos casais que namoram à distância
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