Cadastrar não precisa ser chato
Como um bom cadastro de clientes pode potencializar o seu negócio
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De help desk para service desk
Sankhya migra para oferecer atendimento mais consultivo, com foco no negócio do cliente
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Elevadores online
A thyssenkrupp investe em nova plataforma e-commerce para venda de peças de elevador
TI alimentício
W Food Service aposta na área de tecnologia da informação para organização de pedidos
Cliente inseguro?
Internet das Coisas e crescente demanda digital apontam para grande mudança no setor de seguros
Atento abre 954 vagas
Oportunidades de trabalho são para os estados de Goiás e São Paulo
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Apostando no amor
Comércio eletrônico apresenta perspectiva de 12% de crescimento em vendas para o dia dos namorados
Bicampeão do turismo
Hotel Urbano conquista Bicampeonato do Prêmio Consumidor Moderno
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Como cobrar em meio à crise?
Com 60 milhões de inadimplentes, empresas de cobrança precisam focar nos primeiros 3 meses
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É hora de compartilhar
Conectividade é a chave para aproximar clientes e varejistas, afirma estudo da dunnhumby
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O impacto das inovações
Evento global da Interactive Intelligence debate melhores práticas e uso de soluções avançadas
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Gestão de processos, fundamental!
Um ponto essencial para os resultados da operação de atendimento ao cliente
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Pesquisar para vender
Mercado Pago realiza pesquisa com internautas e dá dicas de vendas para o Dia dos Namorados
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Mobile banking em alta
Pesquisa da FEBRABAN mostra que transações com mobile banking cresceram 138% em 2015
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Chat com inteligência artificial
Solução ZapDesk automatiza atendimento em ferramentas de troca de mensagens
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