Dentro das novas regras
Leucotron lança serviço de protocolo para apoiar operadoras de planos de saúde
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A transformação diária do atendimento
Estudo aponta como o avanço da tecnologia vem impactando as interações
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Webmotors tem novo CEO
Rodrigo Borer, ex-executivo do Buscapé, chega para acompanhar amadurecimento do mercado
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CPTM traz novidades no Facebook e site
Na rede social, Companhia facilitou acesso de deficientes visuais
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Liberdade de escolha
Maioria dos brasileiros deseja ter flexibilidade com o horário de trabalho
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Mais que premium, qualidade de vida
Sodexo encontra em um serviço de nicho a oportunidade de atender bem clientes e usuários
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CorpFlex reformula identidade visual
Mudança de logo, slogan e website visam alinhar comunicação ao posicionamento estratégico
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Domingo é dia mais rentável para shoppings
Das visitas feitas nesse dia da semana, 82% resultam em compras
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Brasil está entre 40 países mais conectados
País tem a segunda melhor colocação na América do Sul e é primeiro entre os BRICs
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Algar Tech fecha com Azul Linhas Aéreas
Empresa fará atendimento de service desk e field service para escritórios e aeroportos
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E-commerce cresce 8% no Dia das Mães
Além disso, mobile teve grande destaque, com aumento de 100% nos pedidos
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Foco no estilo de vida do cliente
Samsung aposta no serviço premium como caminho para fidelização e engajamento
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Almaviva mantém crescimento
Com receita bruta de R$ 921,5 mi, empresa registra crescimento de 30% em 2015
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E-commerce recupera R$40 mi no Dia das Mães
Ferramentas de retentativa e retargeting são trunfos contra abandono de carrinho
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CSU lucra R$ 8,2 mi no 1º trimestre
Resultado mais do que dobra na comparação com o mesmo período do ano anterior
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Crise e a indústria de cosméticos
Setor tem mostrado bons resultados deve buscar por inovação para continuar com crescimento
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