ALE tem novo CEO
Novo diretor executivo chega para conduzir transformação da empresa
SAS promete inovar marketing
Com seu novo hub, empresa oferece a profissionais visão completa do cliente
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Pirelli lança versão brasileira de site
Objetivo do portal é se tornar uma revista digital, oferecendo conteúdo para público
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Atendimento na palma da mão
Palladium Shopping Center, de Ponta Grossa (PR), adere ao atendimento via Whatsapp
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Experiência não é estratégia, é cultura!
Não adianta investir em inovação, se a vontade de fidelizar não fizer parte da empresa
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Atendimento tipo exportação!
Sabia que o Brasil tem cerca de 50 cases premiados internacionalmente? Pois é… Para difundir esse conhecimento, o Forvm Aloic-Prêmio Latam reúne os líderes destes projetos em São Paulo
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SEO e o conteúdo gerado por usuários
Como o conteúdo gerado por consumidors se tornou um aliado essencial no e-commerce?
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Airbnb anuncia novos produtos
Objetivo da plataforma é inspirar pessoas a vivenciarem experiências locais
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Inadimplência do consumidor chega a quase 3%
Primeiro trimestre de 2016 registrou elevação de 5,8%, mas março reduziu 1,8% ante fevereiro
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Relação nas redes sociais
Como as marcas e usuários vêm se comportando e se comunicando nessas plataformas
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Cresce número de negativados no País
Número ultrapassa 58 milhões de brasileiros, segundo estimativa da SPC Brasil e da CNDL
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Cai uso de celulares pré-pagos
Classes C e DE são as que mais abandonaram planos desse tipo
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Alô Bebê foca no atendimento diferenciado
Investimento é resultado para alta fidelização de cliente e bom ritmo de crescimento
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Campanhas de incentivo personalizadas
Accentiv’Mimética lança plataforma virtual para criação e gerenciamento de ações
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Brasilprev tem novo diretor-presidente
Paulo Valle era subsecretário da Dívida Pública do Tesouro Nacional
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Cinco passos para o marketing digital
Business Intelligence é um processo importante para coleta e gestão de informações e estratégias
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