Ainda há espaço para melhorar?
Para 80% das marcas sim, principalmente na performance em ambiente digital
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Empoderamento do cliente
Com nova lei, Itaú vê mais um meio de diálogo para a resolução de conflitos
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No caminho da nuvem híbrida
Pesquisa da F5 Networks mostra que 81% das empresas estão migrando para o modelo
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Fora da zona de conforto
O papel do líder é não deixar a equipe se acomodar
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JCB do Brasil tem novo diretor
Executivo assume área de vendas e marketing e entre as missões será aumentar presença no mercado
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O momento pede mudanças
Callink destaca importância de se reinventar em meio a instabilidade econômica
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Desatando nós, mas não laços
Lei de Mediação, que visa desafogar processos judiciais, pode ser útil nas relações de consumo
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2016 será o ano da “Era o Eu”
Relatório de Tendências IHG apresenta desafio marcas criarem uma associação significativa
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D-Link terceiriza call center
Orbitall será responsável pela operação de atendimento
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Otimização da gestão da força de trabalho
Avaya e Teleopti promovem treinamento gratuito de Workforce Management
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Passos seguros em 2016!
Inadimplência não deve ter grande alta já que consumidores e empresas estão mais cautelosos
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SPC Brasil lança SPC Cartórios
Serviço foi criado para agilizar entrega de documentações em todo o Brasil
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Sobe inadimplência empresarial em 2015
Indicador da Boa Vista SCPC mostra que o índice de empresas endividadas cresceu 8,9%
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Ano de instabilidade
Especialista acredita que inadimplência deve aumentar em 2016, devido ao cenário de restrição econômica
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Farinha Láctea lança fanpage para mães
Marca visa estimular o compartilhamento de suas próprias histórias com a campanha #MeuFilhoMeuBrilho
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Criatividade colocada em prática
Tel encara momento adverso como oportunidade para inovar nas estratégias
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