Intenção de compra apresenta maior queda
Índice é 8,4% menor em relação ao ano passado e uma das razões é maior cautela do consumidor
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Uma avaliação mais criteriosa
Interactive Intelligence acredita que investimento em TI será feito com mais consciência
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Um sentimento verdadeiro
Cliente ideal para Chilli Beans é aquele que se identifica com o DNA da marca
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Filtro Melitta lança playlist no Spotify
Marca fez ação para interagir com clientes de maneira descontraída e moderna
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Veículos financiados atingem 5 mi em 2015
Número total de financiamentos apresenta queda de 16,9% em relação ao ano anterior
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Varejo total tem piores resultados
Nem mesmo o Natal foi suficiente para alavancar uma possível recuperação do setor
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Crowdfunding para grandes marcas
Será essa uma tendência de mercado que ajudará as empresas na promoção de suas ideias
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Nice adquire Nexidia
Empresas unem forças para reforçar atuação em soluções de analytics
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O cliente é o patrão
Sem ter um público ideal, Chandon é quem se adapta às mudanças e necessidades
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Maior foco na produtividade
Avaya aponta que cenário econômico do Brasil deve impulsionar busca por otimização
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Ideal é aquele que valoriza
Grupo Royal Palm vê como essencial fazer com que cliente enxergue valor do relacionamento
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O desafio do engajamento
Presence prevê que tendências passam pela experiência do cliente em todos os canais
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Crise abre portas para mercado nacional
Com alta do dólar, empresas aproveitaram momento para conquistar púbico dos itens importados
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Hora de amadurecer
Zendesk considera esse o momento ideal de investir em TI para avançar no atendimento
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