Avaya comemora conquistas de 2015
Dos prêmios recebidos, três reconheceram as estratégias em inovação
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Reviews são essenciais para as vendas
Clientes engajados a comentários compram 33% a mais do que quem não se interessa por comentários
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SMS ainda é uma opção?
Em meio à era dos aplicativos, mensagem de texto ainda pode trazer bons resultados
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Tel amplia equipe comercial
Rafael Bertuolo assume gerência como parte do processo de expansão
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Ideal é ter cliente… satisfeito!
Ao invés de idealizar um público-alvo, empresas é que estão procurando se adaptar para conquistar e atender todos os perfis
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Mudou tudo?
Nova realidade da economia brasileira leva mercado de crédito a ter que reavaliar políticas de concessão para equilibrar resultados
Entre a cruz e a espada!
Mercado deve manter aquecido o setor de TI diante da necessidade imperativa de reduzir custo e melhorar a experiência do cliente nos multicanais
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Sobreviva à economia em 2016
Aprenda a tirar proveito de tempos difíceis e cresça
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Cultura orientada ao cliente
Verint vê engajamento digital orientando mudanças nas empresas e investimentos em TI
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