Cada vez mais digital
SulAmérica prevê continuidade da estratégia de inovação na gestão de clientes
Cada vez mais digital Read More »
Tendências na experiência do cliente
Três previsões para este ano, que movimentarão o mercado e as empresas
Tendências na experiência do cliente Read More »
Aceitação a favor dos pequenos
Cartões podem adicionar valor ao negócio e viabilizar a redução de despesas
Aceitação a favor dos pequenos Read More »
Gartner posiciona Pitney Bowes como líder
Empresa se destaca no Quadrante Mágico para Software de Gerenciamento de Comunicações com Clientes
Gartner posiciona Pitney Bowes como líder Read More »
Experiência do cliente é prioridade
Desafios incluem estratégia digital, estrutura organizacional e estabelecimento de métricas
Experiência do cliente é prioridade Read More »
Landor revela marcas mais ágeis do mundo
Com opinião de 80 mil consumidores, chegou-se ao top 10 daquelas que mais se adaptam às mudanças
Landor revela marcas mais ágeis do mundo Read More »
Tendências para experiência do cliente
Três pontos nos quais todas as empresas devem prestar atenção em 2016
Tendências para experiência do cliente Read More »
O desejo pelo cliente
Em 2016, Pizza Hut irá focar esforços em manter base fiel e conquistar novos públicos
O desejo pelo cliente Read More »
Ano de oscilações
Embora possam surgir oportunidades, expectativa é de que os desafios sejam grandes
Flex RR oferece 240 vagas
Oportunidades são para as operações de São Paulo e Florianópolis
Flex RR oferece 240 vagas Read More »
Negócio online ou off-line?
Não importa, o que realmente interessa é que a união dos mundos deve ser feita
Negócio online ou off-line? Read More »
Oportunidade na crise?
Momento difícil traz também novas possibilidades para o mercado de cobrança
Oportunidade na crise? Read More »
Hermes Group UK adota WFO
Solução em nuvem é implementada para aprimorar previsão e planejamento das equipes
Hermes Group UK adota WFO Read More »
Todo investimento será essencial
Em 2016, OLX focará atenções em tecnologias e inovações para melhorar relacionamento
Todo investimento será essencial Read More »
Saída da crise passa pelo bolso do cliente
Com reajuste do salário, consumo poderá crescer e empresas devem estar preparadas para atendê-los
Saída da crise passa pelo bolso do cliente Read More »
Continuidade às novas tendências
Sem grandes mudanças, MRV irá manter o foco no público jovem e na mobilidade em 2016
Continuidade às novas tendências Read More »
