Comunicação assertiva
Univoz realiza treinamento no dia 23 de junho, em São Paulo
Comunicação assertiva Read More »
Atraso nas mensalidades
Inadimplência no segmento da educação cresce 4,3% na variação anual, ficando abaixo da média geral
Atraso nas mensalidades Read More »
E agora, o que fazer?
Crise política, crise econômica, e-commerce sem lucro!
E agora, o que fazer? Read More »
Preparados para acessibilidade?
Ainda há um longo caminho a percorrer, por isso empresas devem estar atentas à essa questão
Preparados para acessibilidade? Read More »
Inovando no meio digital
Como criar uma comunidade engajada de consumidores?
Inovando no meio digital Read More »
Presence participa do CIC Brasil
Empresa marca presença no congresso apresentando suas soluções multicanais
Presence participa do CIC Brasil Read More »
Alavancando a performance
Aspect apresenta case de sucesso sobre auto-atendimento e reconhecimento de voz no 5º Fórum IGeoc
Alavancando a performance Read More »
Cosméticos via e-commerce?
Das brasileiras, 35% já compram produtos de beleza pela internet
Cosméticos via e-commerce? Read More »
Plantronics recebe certificação Microsoft
Soluções de áudio UC atingem metas de compatibilidade com Skype For Business
Plantronics recebe certificação Microsoft Read More »
Em prol do acolhimento de qualquer cliente
Acessibilidade é algo que beneficia a todos, e não apenas aos deficientes
Em prol do acolhimento de qualquer cliente Read More »
Entidades defendem desoneração da folha
Setores de TI, TIC e call center reiteram resultados positivos da medida
Entidades defendem desoneração da folha Read More »
Operadoras lançam campanha informação
Ação nacional será sobre oferta de internet móvel e via ampliar conhecimento dos clientes
Operadoras lançam campanha informação Read More »
eBay reduz TMA em 17%
Modelo inteligente de atendimento tem como base a análise das interações
eBay reduz TMA em 17% Read More »
Uma questão de respeito
Investir no acesso e aproximação de clientes deficientes permite ir além da fidelização
Uma questão de respeito Read More »
