Cadê os talentos?
Brasil é o quarto país com mais dificuldades para contratar mão de obra qualificada
Difícil até para importados
Acompanhando desempenho da indústria, carros estrangeiros também apresentam queda
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Oportunidade de crescer eleva produtividade
Programa de gestão de carreira motiva colaboradores a irem atrás dos melhores resultados
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Agora, a compra é mais inteligente
Mais da metade dos brasileiros já começaram a cortas gastos e ter compras estratégicas
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Planejamento operacional em centrais receptivas
TRD Tecnologia realiza treinamento nos dias 18 e 19 de junho, em São Paulo
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Análise em tempo real
A necessidade de se aproximar de seus clientes
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O vilão da alta rotatividade
O que causa o turnover e como isso pode influenciar a organização
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Imóvel zero defeito
Com tecnologia, empresa permite que inspetores e engenheiros agilizem fiscalização
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Seleção dentro de casa
Tel Telemática trabalha para que cada vaga aberta tenha um colaborador para assumir
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Abear lança nova campanha
Agora, orgulho e satisfação dos passageiros são o foco
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Oito erros na hora da fidelização
Marka ainda realiza curso para profissionais que desejarem aprender mais sobre programas
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Kone avança no atendimento
Implementação de soluções adicionam serviços multimídia na interação com o cliente
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Seis tendências no comportamento online
Novidades surgem, mas é preciso saber como se relacionar com esse novo cliente
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Andar nem de carro velho?
Crise afeta toda indústria, principalmente, automobilística, que apresenta queda até nos usados
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Para mais da metade, Whatsapp é o preferido
Além disso, 46% do público nunca adquiriu um app, por não ver necessidade
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