CIEE tem posse de novo presidente
Bertelli é um dos fundadores do Centro e agora preside Conselho de Administração
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Jornada do cliente sempre conectado
Serasa Experian Marketing Services aborda tendências do mundo digital no ProXXIma
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Como encantar com atendimento gourmet?
É preciso estar preparado para oferecer um atendimento diferenciado ao cliente
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Seu pedido é uma ordem!
Bidu aponta necessidade de se adaptar aos clientes, ao invés de forçá-los a se adaptarem
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Vendas com custo-benefício
Marketplace permite que vendedores tenham acesso aos clientes com baixo investimento
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Inclusão econômica com moeda digital
Seguindo evolução social, forma de pagamento também está mudando, trazendo novos segmentos
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Contato instantâneo
GetNinjas vê número de clientes atendidos crescer em 30% com uso do WhatsApp
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Internet, consulta para compras físicas
Nove entre 10 dos brasileiros realizam pesquisas on-line antes de obterem um produto
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Atento conquista recertificações
Normas são orientadas à segurança da informação e aos sistemas de gestão de TI
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Todos saem ganhando
Além de ser um canal a mais, mobile aumenta produtividade e reduz custos nas operações
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Nova característica de contato com o cliente
Gerenciamento de contas baseado em contexto pretender ser o futuro dos bancos de varejo
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Agora, tudo é no mobile
CEO da Hellofood destaca as vantagens de utilizar o WhatsApp para atender os clientes
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Treinamento de excelência no atendimento
FG oferece capacitação aos colaboradores para o relacionamento com clientes
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Mobile, caminho inevitável!
Consultor aponta importância do canal, mas alerta para necessidade de planejar processos
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Vendas no e-commerce crescem 8,1% em abril
Enquanto isso, vendas totais do varejo tiveram queda de 2,1%
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Dia das Mães positivo no MercadoLivre
Marketplace teve um crescimento de 22% nas vendas, comparando com 2014
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