Às vezes, é preciso ir além das desculpas
Gerenciamento de crise passa por enfrentar não apenas o problema em si, mas as causas mais profundas dele para ver o que precisa ser mudado
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Missão compartilhada
Ter a área de recursos humanos em sincronia com as estratégias organizacionais permite impulsionar os resultados de negócio
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Apebit entra para Aloic
Entidade latinoamericana amplia presença na região com a Asociación Peruana de BPO & ITO
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Mudanças na HSBC Brasil
Empresa anuncia novo CEO da Global Asset Management no país
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Plano de Metas 2013
Fundação Procon-SP divulga resultados dos compromissos assumidos por empresas
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Hora de se adequar
Empresas de cobrança que descumprirem nova lei podem pagar multa de até R$ 7,6 milhões
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Confiança do consumidor paulistano cai
Queda foi de 25% em relação a maio de 2013, maior desde o inicio da série
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Peopleway cria o WhatSAC
Aplicativo permite a troca de mensagem instantânea entre empresas e clientes
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Produtividade com a nuvem
Tecnologia em cloud a favor das operações de call centers
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Bradesco Seguros anuncia carteira digital
Aplicativo reúne cartões virtuais de todos os segmentos de atuação
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Ícaro Technologies cria centro de excelência
Objetivo é poder ajudar as empresas na análise de Big Data
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Fujitsu apresenta nova solução
Consumer Engagement é uma ferramenta para gestão de negócios em redes sociais
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Aplicativo para venda direta
Ferramenta de startup pretende facilitar a compra via smartphone
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VGX ganha produtividade com discador adaptativo
Solução possibilita aumentar a taxa de localização no mailing
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Inadimplência de empresas tem nova alta
Indicador aumenta 1,1% em abril, na comparação ao mesmo mês de 2013
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Oi – BT Call Center contrata em Curitiba
Empresa oferece 350 oportunidade para agentes de atendimento
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