Deu no Blue Bus (nota de Jacqueline Lafloufa):
Parece que as empresas de pequeno porte estao apostando no potencial das mídias sociais – um estudo norte-americano revela que 20% dos proprietários de pequenos negócios estao integrando suas empresas em redes sociais – o LinkedIn e o Facebook sao as favoritas. Além disso, 45% dos pequenos empresários acreditam que os investimentos em mídias sociais trarao retorno em menos de 1 ano. O Twitter, apesar de nao ser a rede social preferida, é a escolha de 16% das empresas para funcionar como um serviço de atendimento ao cliente.
