A Adedo Contact Center adquiriu o software web de cobrança da empresa MDA Soluções Corporativas, que atua há mais de 10 anos no mercado de tecnologia, fornecendo soluções completas em sistemas. “O software irá possibilitar o aprimoramento dos processos da operação de recuperação de crédito, proporcionando maior flexibilidade para os nossos clientes, que poderão gerenciar a carteira e acompanhar os relatórios on-line em tempo real, de maneira simples e objetiva”, comenta Diego Freitas, diretor de TI da Adedo. “Além disso, a ferramenta oferece diversos recursos que permitam uma adequação às reais necessidades de cada projeto, otimizando o tempo e obtendo respostas mais rápidas e assertivas para o alcance dos resultados, melhorando o desempenho da equipe”, conclui.
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