Dupla comemoração

Mais do que comemorar a conquista de um troféu, 12 empresas carimbaram, na noite de ontem (11), o passaporte para o 3º Prêmio Latam, que será realizado na Argentina em 2014. Elas garantiram a participação após conquistarem o troféu Destaque no Prêmio Nacional de Telesserviços, realizado pela ABT, Associação Brasileira de Telesserviços. Agora, elas irão concorrer com empresas argentinas, colombianas e mexicanas, que vencerem as respectivas premiações nacionais.

O prêmio internacional de reconhecimento das melhores práticas do mercado foi criada pela Aloic, Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes, entidade formada pela ClienteSA (Brasil), Clienting Group (Argentina), Associação Colombiana de Contact Center (Colômbia) e Instituto Mexicano de Telesserviços (México). “Essa premiação é uma grande e merecida oportunidade das empresas brasileiras de call center serem reconhecidas lá fora também. É o reconhecimento para além das nossas fronteiras”, diz Jarbas Nogueira, presidente da ABT, parceira da Aloic no Brasil.

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