A CSU.Contact anuncia a contratação de Juliana Coutinho como gerente de marketing da unidade de negócios CSU.Contact. Na função, a executiva irá se reportar diretamente a Daniel Moretto, diretor comercial da CSU.Contact. Com 14 anos de experiência na área de marketing, Juliana já atuou com relacionamento com cliente, assessoria de imprensa, comunicação, endomarketing e eventos, tendo passagens por empresas como Concentrix e Teleperformance. A executiva é graduada em Publicidade e Análise Mercadológica pela Anhembi Morumbi e possui pós-graduação em Comunicação Corporativa. “Estou muito honrada em assumir este novo desafio. Este ano, a companhia está vivendo um momento especial de lançamentos e ascensão tecnológica, buscando prover mais soluções para o mercado. Espero contribuir com a evolução da companhia em prol de nossos clientes”, afirma.

A CSU.Contact anuncia Adria Candido como nova diretora de operações e gestão de clientes. “Estamos vivenciando um novo momento de ascensão e crescimento. Venho dar continuidade à implementação da nova estrutura da área de operações da CSU.Contact e espero contribuir com essa evolução levando cada vez mais melhorias de processos e qualidade ao relacionamento da companhia com seus clientes”, afirma a executiva. A nova diretora se reporta diretamente ao CFO da CSU, Ricardo José Ribeiro Leite.

Graduada em Ciências da Computação e com MBA em Marketing pela FGV e Gestão Empresarial pelo Institute Business School, Adria possui sólida experiência em operações de tele atendimento, relacionamento com cliente, suporte técnico e processos de transformação digital, adquirida em passagens por empresas como HapVida, Atento, Grupo Contax e Oi/Telemar.