Pesquisa. Voz sobre o que mesmo?

Surpreendente. Assim podemos destacar o resultado da Enquete “A onda é tecnologia de Voz sobre IP. O que você pensa sobre este assunto?”, que ficou no Callcenter.inf.br pouco mais de um mês. Surpreendente por que essa nova onda tecnológica, que começou a ser difundida há pouco mais de um ano, tem despertado a atenção de algumas corporações que já a estão utilizando. Mas, por outro lado, algumas ainda demonstram não se interessar pelo assunto.
Sobre a questão “Estamos operando normalmente”, resposta atingiu índice de 8,70%. A demonstração do potencial desta nova tendência, pesquisada através da questão “Estamos pensando em adquirir”, atingiu 13,04%, das respostas. Uma das maiores surpresas, porém, está na resposta à questão “Estamos estudando”, que atingiu 30,43%.
Em contrapartida, não houve resposta à questão “Estamos fazendo testes”. Mas, em relação à questão “Estamos começando a operar”, o índice chegou a 13,04%. Outra resposta que pode ser avaliada como surpreendente é em relação à questão “Ainda é cedo para avaliar”, que teve índice de respostas de 30,43%. A questão “Não interessa” pode ser avaliada como outra surpresa ao atingir 4,35%.