TMKT abre vagas para operadores e supervisores

A TMKT está expandindo as atividades e abre 420 novas vagas – 400 para operador de telemarketing e 20 para supervisor de telemarketing -, que deverão ser preenchidas até agosto. As novas contratações fazem parte do plano estruturado de crescimento da empresa, definido para 2006, que inclui entre as ações, o início das operações na nova unidade Zona Leste, em São Paulo, local para onde serão dirigidos os novos contratados.

Para concorrer à vaga, não é preciso ter nenhuma experiência anterior. Com uma filosofia de formar profissionais internamente, a TMKT abre espaço para pessoas que buscam o primeiro emprego. “Nosso foco está nas habilidades individuais, e não na experiência. Por isso, em nossa seleção procuramos valorizar o potencial de cada um para, posteriormente, capacitar os selecionados”, explica Aparecida Fonseca de Carvalho, diretora de RH da TMKT.

Este investimento no profissional sem experiência faz parte da mudança dos paradigmas da profissão de operador de telemarketing, antes encarada apenas como um simples ´bico´. “O segmento não é informal”, pondera Aparecida. “A área oferece uma oportunidade enorme de crescimento pessoal e profissional”, complementa a executiva. Os números comprovam. Segundo a ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), o setor de Call Center prevê a abertura de 60 mil novas oportunidades de trabalho neste ano, o que elevará para 675 mil o número de pessoas que atuam no segmento.

Os candidatos a estas novas vagas passarão por entrevista telefônica, dinâmica de grupo, redação, teste e entrevista pessoal, sendo que, após o término dessa fase, os aprovados farão treinamento específico que envolve desde correções de vícios de linguagem até capacitação para o uso de sistemas operacionais. Entre os benefícios oferecidos pela TMKT estão assistência médica, odontológica, alimentação, vale-transporte e convênio-farmácia. Os candidatos podem obter mais informações sobre as vagas pelos telefones (11) 3376-8696 e 3376-8697. O envio dos currículos pode ser feito pelo site www.tmkbrasil.com.br.