BLOG
Como é do conhecimento de todos, até pela forma populista e demagógica através da qual foi noticiada, uma cadeia de sites de comércio eletrônico foi […]
Minha homenagem ao consumidor neste dia: Quanto vale o desgaste causado ao cliente? Read More »
É bem provável que você tenha chegado até este post através de um link publicado em uma mídia social. É bem provável também que você
Infográfico mostra como as redes sociais fazem dinheiro Read More »
E-commerce deve girar R$ 23 bilhões em 2012 A e-bit, empresa especializada em informações do e-commerce, divulgou nesta terça-feira 13 a 25ª Edição do relatório
Estudos mostram tamanho do ecommerce, das redes de conteúdo e da mídia como um todo Read More »
Adnews: A partir desta quinta-feira, 15, os sites Americanas.com, Submarino e Shoptime ficarão fora do ar durante 72 horas em todo o Estado de São
Procon tira Americanas.com, Submarino e Shoptime do ar Read More »
Chegou ao fim a disputa entre os bancos Itaú e Bradesco pelo sistema de empréstimo de bikes em São Paulo. Conforme informado pela prefeitura, inicialmente
Itaú e Bradesco irão dividir sistema de locação de bikes em SP Read More »
Artigo (como sempre) instigante de Luiz Alberto Marinho, publicado no portal da Abrasce: Quem tem medo do ´showrooming´? Já ouviu falar na expressão ´showrooming´? Em um
Showrooming: lojas físicas vão virar vitrines do e-commerce? Read More »
Conto infantil moderno O coelho vinha correndo pela floresta quando viu uma girafa acendendo um cigarro de maconha. Então, ele parou e disse: –
Conto infantil moderno Read More »
“Todos nós enfrentamos problemas e a primeira pergunta que fazemos é: por que eu? O correto, na verdade é: como posso enfrentar a situação? Aí
Lição de vida, por Ingrid Betancourt Read More »
Quem criou a máquina foi um americano, mas a novidade está sendo testada para valer na Australia. Parece um ´ovo de colombo´: um caixa eletrônico
Um caixa eletrônico onde passa comerciais — mas você não paga taxas pelos saques Read More »
Há uma expectativa de crescimento inigualável no ano de 2012 na área de tele atendimento.Segundo pesquisas, há um notável crescimento econômico no País, pessoas estão
Crescimento na área de tele atendimento em 2012 Read More »
A importância em apresentar e discutir este tema veio através do dia a dia e do trabalho realizado com os clientes e os inúmeros candidatos
Call Center e o desafio de satisfazer Read More »
Alguns anos atrás, quando ainda estava na M4R, fui envolvido na vinda para o Brasil de um sistema de pagamentos digitais, chamado M-Pay, uma tecnologia
Se o fato de frutas e vegetais serem alimentos nutritivos não é suficiente para provocar uma mudança na dieta alimentar, é possível que a descoberta
Frutas e vegetais podem deixar as pessoas mais bonitas, diz pesquisa Read More »
Esta semana recebi de um amigo, uma propaganda que reflete em muito a importância de ser escolhido pelos clientes e não escolher clientes. Veja o
Seus clientes sentem a Sua falta? Read More »
David Ogilvy se “comunica” do além Tumblr não-autorizado exibe mensagens psicografadas – e fictícias – de David Ogilvy; possível autor é brasileiro. Leia matéria no Meio
A professora do 6º ano perguntou para a sua turma:– Qual é a parte do corpo humano que aumenta quase dez vezes seu tamanho quando é
Para contar durante o churrasco Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores