Capacitação profissional
ABT, Am3 e Univoz promovem em conjunto treinamento para gestores de callcenter
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Capacitação
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Formação de gestores
Unicamp abre inscrições para curso promovido em parceria com a TMS
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Um novo nível de debates
Comunicação Direta apresenta ao mercado uma nova geração de palestras
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Gestão em call center
Teleperformance e Uniderp capacitam profissionais em Campo Grande
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MBA em CRM e call center
Dia 6 de maio começa a segunda turma do curso realizado pelo Ibmec
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Qualidade no atendimento
In House investe em treinamentos para profissionais de call centers
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Relação eficaz com o cliente
MDC On Line oferece curso em formato on-line de qualidade no atendimento
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Gestão de call center
Unicamp abre inscrições para curso que será realizado na sede da TMS
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Representante dos clientes
Ombudsman e Ouvidoria são temas de pós-graduação da Metodista
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Televendas com garantia de resultados
Curso contempla alguns conceitos em técnicas de comunicação, de vendas e negociação
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Excelência no relacionamento
In House promove treinamentos para profissionais de call centers
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Capacitação profissional gratuida
Associação Horizontes cadastra interessados em participar de cursos de telemarketing
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Vendas e relacionamento com clientes
Comunicação Direta apresenta duas novas palestras in company
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Gestão para central de atendimento
O curso garante a formação de profissionais com nível técnico
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