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Analistas apostam no crescimento do número de clientes da empresa
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Central da Câmara dos Deputados completa 10 anos
Serviço de atendimento ao cidadão registra por dia cerca de 1.200 ligações gratuitas
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CTIS monta site em São Paulo
Nova unidade da empresa conta com 100 PAs e tecnologia IP
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Competência e evolução em televendas
Nova tendência pede atitude dos profissionais
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Melhores cases do setor
Inscrições para o Prêmio Nacional de Telesserviços vão até 28 de julho
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Oportunidade de benchmarking: CEO da ATA fará palestra exclusiva no Brasil
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TMS anuncia novo cliente
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Asyst Sudamérica vai prestar atendimento bilíngüe para aproximadamente 350 usuários
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In House promove mudanças internas
Empresa cria departamento de pós-venda e realiza job rotation
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Montana recebe ouro no IV Prêmio Anatec
Campanha vitoriosa tinha como objetivo aumentar visibilidade da empresa
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Crédito impulsiona setor de callcenter
Aumento da inadimplência faz crescer a terceirização das operações de cobrança
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