Agnaldo Calbucci é eleito “Executivo de Valor”
Presidente da Atento Brasil recebe prêmio na categoria de telecomunicação
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Parceria une TI e comunicação
Solução integra sistema de Comunicação IP Univerge da NEC com ERP da Microsiga
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In Corp lança PBX IP Planet escalável
Solução está voltada ao segmento SOHO e de pequenas e médias empresas
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Makesys desenvolve solução para Ouvidorias
E-customer permite avaliar os Níveis de Serviço para controlar tempo de atendimento
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Wittel recebe reconhecimento da Genesys
Empresa foi eleita como melhor canal de Vendas em CTI e Inteligent Call Routing
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Radware anuncia mudanças na equipe
Alex Silva é o novo diretor de vendas para América Latina da empresa
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Brasileiros inauguram callcenter na Florida
The Right Answer atenderá empresas brasileiras estabelecidas nos EUA
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3Com participa da Mostra TIC
No evento, a empresa apresentará soluções para rede, VoIP e segurança
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Julio Semeghini participará de evento de offshore
Deputado Federal confirmou presença no 2º Contact Center Offshore in Brazil
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Avaya realiza roadshow em Porto Alegre
Junto a parceiros, clientes e prospects, empresa apresenta comunicações inteligentes
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LG-Nortel lança sistema de telefonia para SMB
Nova estação de PABX viabiliza integração de serviços de voz e dados
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Muito além do atendimento
Como deixar com que o cliente colabore para o aperfeiçoamento da empresa, em benefício dele próprio
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E os SAC´s de TV por assinatura e telefonia?
Brasil Telecom, Embratel, Telefônica, Oi, Vivo e Sky não passam no teste do Inmetro
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SAC´s aperfeiçoam atendimento
Após análise, empresas de TV por assinatura e telefonia investem em melhorias
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Atento reúne funcionários de 15 cidades em workshop
Objetivo foi criar rede de colaboradores para apoiar área de Marketing e Comunicação
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