Atento reúne executivos em Campos do Jordão
Objetivo é refletir e exercitar a trajetória que a empresa terá para este ano
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Callcenter
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Avaya figura no Quadrante Mágico do Gartner
Empresa aparece no relatório de URAs e Portais de Voz Corporativos
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VII Prêmio ABT vai começar
A partir do dia 21 de março, empresas já podem fazer as inscrições de cases
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Leucotron ministra programa de capacitação VoIP
Empresa quer alavancar as vendas por meio da atualização dos profissionais
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Dedic investe no bem-estar dos colaboradores
Empresa irá realizar a 3ª Semana de Prevenção de Acidentes de Trabalho
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Anatel tira dúvidas on-line sobre nova tarifação
Portal da Agência traz série de respostas às perguntas e dúvidas dos usuários
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Motivação e estímulo: detalhes que fazem diferença
Manter esforços para estabelecer vínculos entre vida profissional e pessoal resulta em um colaborador comprometido
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Unimed Paulistana reestrutura contact center
Empresa investe em nova plataforma tecnológica e na revisão dos processos
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Aspect reúne clientes e parceiros em Las Vegas
Aspect Customer Experience discutirá os caminhos para otimizar contact centers
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Aumentam as reclamações na Anatel
Número de queixas recebidos no callcenter da agência cresceu 29,5%, em 2006
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Radware reforça time de vendas
Alex Silva assume gerência de território para AL visando ampliar canais
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Só ISO não basta
As normas consideradas ´generalistas´ estão sendo complementadas por normas específicas
3Com contrata gerente de SMB
Arlindo Silva retorna a empresa e aceita o desafio de consolidar a área
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Network1 tem novo diretor na unidade de negócios
Nélson Fontella acaba de assumir a diretoria da recém criada unidade de negócios de TI da Network1, distribuidora especializada em produtos de comunicação de dados,
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Unimed Uberlândia terceiriza atendimento
ACS será responsável por autorizações de procedimentos médicos e customer care
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O melhor amigo do RH
Coaching como ferramenta de gestão de pessoas contribui para o aumento da performance organizacional
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