ACS ganha ouro no Prêmio Abemd
A ACS, empresa de contact center do Grupo Algar, foi uma das empresas que receberam “ouro” no Prêmio Abemd – Associação Brasileira de Marketing Direto. […]
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Callcenter
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Você está jogando por jogar ou para ganhar?
Livro “Hardball: Jogando Para Valer” mostra como sobreviver frente a concorrência
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Empresa brasileira lança serviço de VoIP no Japão
A Matrix Internet, empresa brasileira desenvolvedora de soluções em telecomunicações, em parceria com a com Telecall Japan, lança um novo serviço de VoIP no Japão,
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Formação de especialistas em teleatendimento
Curso da Kendi Sakamoto Contact Center Consulting será dia 22, 23 e 24 de maio
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Altitude patrocina Fórum de Atendimento ao Consumidor
Empresa apóia o evento que vai discutir a importância do SAC nas companhias
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Cicatrizes no coração
Colaboradores valorizam chefes generosos que se preocupam com o desenvolvimento de todos os profissionais
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Disque-denúncia tem novo número
A mudança para o número 100 visa facilitar o acesso da população ao serviço
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Anatel terá que inibir uso de celulares nos presídios
Agência deve elaborar e implantar um plano técnico com as operadoras
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ALE Combustíveis reduz custos de telecom
Empresa adota sistema de VoIP da Damovo nos escritórios de MG, SP, RJ e GO
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Futurecom 2006 já tem data marcada
Evento apresenta as mais recentes novidades do mercado de telecom e TI
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Trellis amplia parceria com Loja Elétrica
Distribuidora de Minas Gerais comercializará produtos e soluções VoIP da empresa
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Telemarketing: estratégia de marketing?
Os profissionais de marketing precisam enxergar as soluções que um callcenter oferece para incrementar campanhas
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Transit e Sucesu promovem telefonia IP
Empresa e associação fecham parceria para disseminar o uso da tecnologia
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BB deve ter callcenter operando em 60 dias
A empresa Grenit Ltda – que venceu a licitação para a gerência do callcenter do Banco do Brasil em Salvador (BA), – está acertando nesta
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Hospital de Santo André inaugura callcenter
O hospital estadual Mário Covas, em Santo André, colocou em funcionamento nesta semana o serviço de callcenter, que tem como objetivo, inicialmente, a atualização cadastral
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Empresas de informática condenam pregão para software
Após o anúncio do Governo Federal de que irá publicar uma portaria determinando que todas as compras com dinheiro da União sejam realizadas por meio
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