A formação do ser nas empresas
As organizações precisam saber da importância no planejamento da Educação Corporativa
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VoxLine alcança a alta produtividade
Empresa aumenta performance das centrais de atendimento com soluções da Altitude
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BC pretende obrigar todas instituições financeiras a criar Ouvidoria
O Banco Central (BC) poderá tornar obrigatória a criação de Ouvidoria pelas instituições financeiras. A iniciativa está em estudo e, se concretizada, poderá atingir instituições
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Ouvidoria em Saúde no Ceará amplia rede de atendimento
O Governo do Estado do Ceará quer saber a opinião dos cidadãos sobre os serviços de saúde. Para tanto, irá ampliar a Rede de Ouvidoria
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Softway abrirá unidade em Palhoça
O terceiro site da empresa em Santa Catarina deve gerar dois mil empregos
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TMS comemora Dia da Voz
Empresa programa atividades de promoção à saúde e valorização dos colaboradores
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Barcelona marca gol fora de campo
Clube instala solução da Genesys na central de atendimento para agilizar processo
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Estão abertas as incrições para o Prêmio ABT
Empresas têm até o dia 30 de junho para se inscreverem no prêmio
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Qual é o diferencial competitivo?
Hoje, a gestão de processos pode ser o fator decisivo para conseguir total eficiência nos negócios
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Audição ativa e criativa
Treinamento da Univoz ensina como estimular a percepção auditiva dos monitores
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Empresas usam tecnologia contra rotatividade
Ferramenta on-line auxilia na análise de perfil e o potencial dos candidatos
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Cuidados com a voz são essenciais
Operadores precisam prestar atenção no principal instrumento de trabalho
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Saúde da Voz é tema de campanha na Atento
Funcionários receberão orientação sobre importância da saúde vocal
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Fábrica da Siemens em Curitiba tem novo diretor
Baldoíno Sens terá o desafio de manter a fábrica como um pólo de exportação
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Contractors anuncia site em Mogi das Cruzes
Com investimento de R$ 4 milhões, nova unidade contará com 2 mil PA´s e empregará 5 mil pessoas
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Grube lança portal para a área de Conference
A nova e exclusiva área traz todas informações sobre os eventos que serão realizados
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